Politique de confidentialité

Chez Cuir d’Escales, la protection de vos données personnelles fait partie de nos engagements.

La présente politique décrit les informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande.

Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons recueillir des informations fournies directement par vous, notamment lors :

d’une commande ;
d’une demande auprès du service client ;
d’un retour ;
d’une inscription à une communication commerciale, le cas échéant.

Nous pouvons également collecter certaines informations techniques liées à votre appareil, votre navigateur et votre utilisation du site.

Utilisation des informations

Nous utilisons ces informations afin de :

fournir nos produits et services ;
traiter vos commandes ;
livrer vos achats ;
communiquer avec vous ;
gérer les retours et remboursements ;
sécuriser notre boutique ;
améliorer le fonctionnement du site ;
respecter nos obligations légales ;
analyser les performances de nos actions marketing ;
diffuser, lorsque vous y avez consenti si nécessaire, des publicités pertinentes notamment via Google Ads.

Partage des informations

Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, par exemple :

Shopify ;
prestataires de paiement ;
transporteurs et partenaires logistiques ;
fournisseurs d’outils techniques ;
prestataires d’analyse et de publicité lorsque vous y avez consenti.

Nous ne vendons pas vos données personnelles comme un fichier commercial indépendant.

Shopify

Notre boutique utilise Shopify. Shopify fournit notamment l’infrastructure e-commerce et peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement du service. Shopify indique que les données concernant les personnes situées dans l’EEE sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande.

Google Ads

Nous utilisons Google Ads à des fins publicitaires et de mesure des performances.

Selon vos choix en matière de cookies, certaines données techniques ou informations concernant votre navigation peuvent être communiquées à Google ou utilisées par ses technologies publicitaires.

Le consentement doit être recueilli avant l’utilisation des traceurs publicitaires lorsqu’il est légalement requis.

Conservation

Les données ne sont conservées que pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales, fiscales, comptables et probatoires applicables.