La présente politique explique comment Cuir d’Escales, exploitée par MOLBOIS – Esteban Mollard, traite les données personnelles des utilisateurs et clients de cuirdescales.com.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
MOLBOIS – Esteban Mollard
Nom commercial : Cuir d’Escales
13 impasse de la Mare
27520 Thénouville
France
SIREN : 930 102 736
SIRET : 930 102 736 00012
E-mail : contact@cuirdescales.com
Données susceptibles d’être collectées
Nous pouvons notamment traiter :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone lorsqu’il est fourni ;
- informations relatives aux commandes ;
- historique des échanges avec le service client ;
- informations techniques liées à la navigation ;
- adresse IP ;
- données liées aux cookies et traceurs ;
- informations nécessaires au traitement des paiements.
Nous ne recevons pas nécessairement l’intégralité des données bancaires saisies lors du paiement, celles-ci pouvant être traitées directement par les prestataires de paiement.
Finalités
Les données peuvent notamment être utilisées pour :
- enregistrer et traiter les commandes ;
- assurer la livraison ;
- gérer les paiements ;
- gérer les retours et remboursements ;
- assurer le service après-vente ;
- répondre aux demandes des clients ;
- prévenir la fraude ;
- assurer la sécurité du site ;
- respecter nos obligations comptables et légales ;
- mesurer les performances du site ;
- réaliser des campagnes publicitaires, notamment via Google Ads, lorsque la réglementation le permet.
Bases juridiques
Selon le traitement concerné, les données sont traitées sur la base :
- de l’exécution du contrat ;
- du respect d’une obligation légale ;
- de notre intérêt légitime ;
- ou de votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
Cookies publicitaires
Cuir d’Escales utilise notamment des outils liés à Google Ads.
Les traceurs publicitaires non strictement nécessaires ne doivent être déposés ou lus qu’après obtention d’un consentement valable, sauf exception légale.
Le visiteur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés depuis le dispositif de gestion des cookies du site.
Hébergement et prestataires
Le site est exploité avec la plateforme Shopify.
Pour les clients et utilisateurs situés dans l’Espace économique européen, Shopify indique que les données personnelles sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande, avec le recours éventuel à des sociétés affiliées et sous-traitants.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les circonstances, demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation de leur traitement ;
- leur portabilité ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à :
Une vérification d’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une communication de données à une personne non autorisée.
Réclamation
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés.